厚生労働省:カスタマーハラスメント対策企業マニュアル

厚生労働省が、顧客等からの著しい迷惑行為(いわゆるカスタマーハラスメント)の防止対策の一環として、「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を作成しています。

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