政府広報オンライン：カスハラとは？法改正により義務化されるカスハラ対策の内容やカスハラ加害者とならないためのポイントをご紹介
カスタマーハラスメント（以下、「カスハラ」という。）につき、令和7年（2025年）6月に法改正が行われ、令和8年（2026年）10月1日から、企業等にはカスハラ防止のため、雇用管理上、必要な措置を講じることが義務付けられました。
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